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Les escroqueries bancaires sont en constante évolution ces derniers temps. L’UFC-Que Choisir regrette une multiplication des cas rapportés par ses adhérents, notamment concernant les arnaques impliquant de faux conseillers bancaires et des virements frauduleux. Chaque année, ils comptent de nombreuses plaintes de victimes qui réalisent trop tard qu’elles sont au cœur d’une arnaque.
L’UFC-Que Choisir veut protéger les comptes en banque des Français. Alors, l’association met en avant deux arnaques qui gagnent du terrain et qui font des victimes. Sachez que la connaissance de ces escroqueries est votre meilleur atout pour ne pas sombrer.
L’UFC-Que choisir vous demande de vous méfier
Pour commencer, l’UFC-Que Choisir met en avant une arnaque très efficace. Celle au faux conseiller bancaire. Elle se déroule lorsque quelqu’un se fait passer pour un conseiller de votre banque. Il vous contacte et prétend que des paiements frauduleux ont été effectués sur votre compte.
En amont, l’escroc a réussi à obtenir vos informations bancaires, que ce soit par phishing, piratage de compte ou via des virus volant vos mots de passe sur vos appareils électroniques.
Alors, l’UFC-Que Choisir nous explique le fonctionnement. Une fois en contact avec vous, l’escroc utilise des détails spécifiques pour gagner votre confiance. Ensuite, il vous presse d’agir rapidement pour bloquer ces paiements prétendument frauduleux.
Il vous demande alors de lui fournir vos identifiants et vos codes d’accès, vous permettant ainsi d’être victime d’opérations frauduleuses telles que des achats ou des virements non autorisés.
Les conseils de l’UFC-Que Choisir pour te protéger
Pour vous protéger, il est crucial de rester vigilant face aux appels ou aux messages alarmants prétendument émanant de votre banque. Votre banque ne vous demandera jamais de divulguer vos codes d’accès ni de valider des opérations à distance.
L’UFC-Que Choisir vous conseille, en cas de doute, de contacter votre banque via des moyens de communication habituels pour vérifier l’authenticité de la demande. De plus, méfiez-vous des e-mails frauduleux vous incitant à cliquer sur des liens suspects. En effet, ces derniers peuvent compromettre vos informations personnelles et bancaires.
Si vous êtes malheureusement victime de cette arnaque, alertez immédiatement votre banque des opérations frauduleuses, demandez le remboursement si nécessaire, et changez vos codes d’accès en ligne.
Déposez une plainte auprès des autorités compétentes. Assurez-vous de mettre à jour vos dispositifs électroniques pour prévenir de futures attaques. Telle est la démarche à suivre selon les experts de l’UFC-Que Choisir
L’arnaque au faux RIB
Quant à l’arnaque au faux RIB, elle implique la réception d’un courriel contenant un RIB frauduleux d’un professionnel, suivi d’un virement effectué sur ce compte.
Si vous êtes confronté à cela, prenez des précautions en appelant directement le professionnel pour vérifier l’authenticité du RIB. Assurez-vous de sécuriser votre boîte e-mail avec des procédures de vérification supplémentaires.
Malheureusement, l’UFC-Que Choisir regrette que récupérer les fonds virés sur le compte du fraudeur est souvent difficile.
Cependant, des recours judiciaires peuvent être envisagés avec l’aide de votre banque pour documenter l’affaire et tenter de récupérer les sommes escroquées.
On vous conseille de ne pas vous penser plus malin que les escrocs. Ils savent jouer sur la crédulité des victimes. C’est d’ailleurs pour cela que l’UFC-Que Choisir compte chaque année autant de plaintes. Sans parler de ceux qui n’osent pas en parler.
