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Recevoir un mail qui vous alerte d’une activité suspecte sur votre compte Amazon, ça fait toujours l’effet d’une douche froide. En quelques secondes, l’inquiétude monte. Si quelqu’un avait réussi à pirater votre compte ? Et si une commande venait d’être vraiment passée par un intrus ? Ce scénario, des milliers de clients l’ont vécu. Pourtant, c’est une arnaque qui s’y cache.
Quand les escrocs sèment la panique auprès des clients Amazon
Une « activité inhabituelle » a été détectée sur votre compte Amazon ». C’est le genre de message qui vous fait lever un sourcil. Vous prenez alors peur. Vous vous dites que quelqu’un a commandé un produit valeureux en votre nom. La panique prend alors le dessus sur vous. Ce qui est normal, vu qu’il est question d’argent.
Pourtant, il s’agit d’une arnaque, et l’objectif est justement de provoquer cette inquiétude chez vous.
Cette escroquerie fait aujourd’hui un malheur. Amazon tire ainsi la sonnette d’alarme. Comme le rapporte L’Internaute, une campagne de mails frauduleux vise directement les clients. Le but ? Leur soutirer des données sensibles en jouant la carte de la fausse urgence. Visiblement, ça marche.
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Des mails douteux qui jouent les pros
Tout commence avec un mail bien soigné, rapporte L’Internaute. Le genre qui semble vraiment venir du service Amazon. Logo d’Amazon, mise en page clean, ainsi qu’un fameux prétexte. Que votre compte se trouve « temporairement bloqué » en raison d’une activité suspecte.
Le message enchaîne que « Tous les paiements et abonnements en suspens ont été annulés », citent nos confrères. Mais pour régler tout ça, vous avez besoin de mettre à jour vos informations. Là, l’escroc vous incite à cliquer sur un lien. Vous croyez alors pouvoir tout résoudre en cliquant sur ce lien. Cependant, c’est sur ce clic que le piège se referme.
Une fois que vous cliquez dessus, vous allez vous retrouver sur un faux site. Elle n’a pourtant qu’une seule mission. C’est en fait de récolter vos identifiants et parfois vos infos bancaires.
Pourquoi Amazon attire autant les escrocs ?
La réponse est simple. Parce que les clients font confiance à Amazon. Qui n’a pas déjà commandé une cafetière, une liseuse ou un paquet de chaussettes à 2h du matin sur l’appli ? Les cyberarnaqueurs le savent bien. Donc, quand un message prétend venir d’Amazon, les gens baissent la garde. C’est pourtant là que ça devient dangereux.
L’arnaque ne se limite plus aux mails. Des SMS circulent aussi, avec des liens courts et des alertes flippantes du style « votre compte va être désactivé dans 48 h », souligne encore L’Internaute. Même schéma, même objectif. Vous faire cliquer avant même que vous n’ayez le temps de réfléchir ou de demander l’avis d’un proche.
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Des moyens pour réduire les risques
Nous espérons qu’après cette lecture, vous allez faire plus d’attention. Voici alors quelques conseils pour réduire les risques. La première chose à éviter est le lien, que ce soit reçu par mail ou par SMS. N’y cliquez pas ! À la place, ouvrez l’application Amazon ou bien allez sur le site pour vérifier par vous-même.
« Si vous avez reçu des communications suspectes prétendant provenir d’Amazon et que vous n’avez pas de compte chez nous, signalez-le-nous à l’adresse reportascam@amazon.com. », recommande Amazon sur son site officiel.
Plus vous remontez ces tentatives, plus elles deviennent faciles à bloquer.